Termini e Condizioni
Questa pagina disciplina le condizioni generali di utilizzo del sito WebInbound, la natura informativa dei contenuti, le richieste di preventivo, i limiti di responsabilità e la tutela dei materiali pubblicati.
1. Oggetto
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito WebInbound, nonché la consultazione dei contenuti e l’invio di richieste informative o di preventivo relative ai servizi offerti.
Navigando nel sito, l’utente prende visione delle presenti condizioni e si impegna a utilizzare il sito in modo conforme alla normativa vigente, alla buona fede e alle finalità per cui il sito è stato realizzato.
2. Utilizzo del sito
L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo corretto, lecito e non lesivo dei diritti di WebInbound o di terzi. Non è consentito utilizzare il sito o i suoi contenuti per finalità fraudolente, illecite, diffamatorie, lesive della sicurezza o dirette a compromettere il funzionamento tecnico della piattaforma.
- È vietato tentare accessi non autorizzati a sistemi, aree riservate o infrastrutture collegate.
- È vietato inviare dati falsi, fuorvianti o manifestamente non pertinenti tramite moduli e preventivatori.
- È vietato utilizzare il sito in modo da danneggiarne disponibilità, prestazioni o reputazione.
3. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, layout, elementi grafici, marchi, loghi, immagini, strutture informative, codice visibile e materiali editoriali, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e appartengono a WebInbound o ai rispettivi titolari.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o riutilizzo, anche parziale, dei contenuti del sito senza preventiva autorizzazione scritta, salvo i casi consentiti dalla legge.
4. Informazioni sui servizi
Il sito presenta i servizi offerti da WebInbound, tra cui creazione siti web, SEO e posizionamento, design grafico, e-commerce, manutenzione siti e consulenza digitale.
Le informazioni pubblicate sul sito hanno finalità illustrativa e orientativa e sono pensate per aiutare l’utente a comprendere l’approccio, le aree di intervento e le possibili configurazioni di servizio.
Salvo diversa indicazione espressa, le descrizioni, i prezzi di partenza, gli esempi progettuali e le funzionalità indicate non costituiscono offerta contrattuale vincolante, ma rappresentano una base informativa suscettibile di personalizzazione.
L’offerta dei servizi, le relative modalità operative e le fasce economiche pubblicate possono essere aggiornate nel tempo per riflettere evoluzioni tecniche, organizzative, normative o commerciali, senza che ciò pregiudichi la validità delle informazioni già consultate dall’utente come semplice orientamento iniziale.
5. Richieste di preventivo
Il sito può includere moduli di contatto, richieste di preventivo, configuratori progetto e strumenti di stima automatica. Tali strumenti hanno la finalità di raccogliere informazioni preliminari utili a una successiva analisi commerciale o consulenziale.
- Le stime visualizzate online hanno valore indicativo e non impegnano automaticamente WebInbound alla fornitura del servizio ai prezzi mostrati.
- L’invio di una richiesta non determina la conclusione di alcun contratto.
- Ogni proposta definitiva può richiedere approfondimenti ulteriori su obiettivi, complessità, tempi e materiali forniti dal cliente.
I preventivi o le stime preliminari vengono elaborati sulla base delle informazioni fornite dall’utente o dal cliente al momento della richiesta. Eventuali variazioni nei materiali, nel perimetro del progetto, nelle integrazioni richieste o nelle esigenze emerse successivamente possono comportare un aggiornamento della proposta economica e dei tempi di lavorazione.
6. Nessuna garanzia di risultati SEO
I servizi SEO, di posizionamento organico e di crescita digitale proposti o descritti da WebInbound devono essere intesi come attività professionali di analisi, ottimizzazione e consulenza, non come promessa di risultato garantito.
Il posizionamento sui motori di ricerca dipende da molteplici fattori esterni al controllo diretto di WebInbound, inclusi aggiornamenti algoritmici, concorrenza, storico del dominio, qualità dei contenuti, aspetti tecnici preesistenti e scelte operative del cliente.
Di conseguenza, WebInbound non garantisce posizionamenti specifici, volumi di traffico determinati, incremento certo di contatti o risultati commerciali misurabili entro tempi prestabiliti.
7. Responsabilità dei contenuti forniti dal cliente
Il cliente o l’utente che trasmette materiali, testi, immagini, loghi, marchi, video, documenti o altri contenuti dichiara di esserne legittimamente titolare o di avere le autorizzazioni necessarie per il relativo utilizzo.
- Il cliente resta responsabile della liceità, correttezza e non lesività dei materiali forniti.
- WebInbound non risponde di violazioni di diritti di terzi derivanti da materiali consegnati dal cliente.
- In caso di contestazioni, il cliente si impegna a collaborare tempestivamente alla sostituzione o rimozione dei contenuti interessati.
8. Revisioni, modifiche e attività extra
Le eventuali revisioni incluse nei servizi o nei preventivi vengono concordate in base al tipo di progetto, alla complessità dell’attività e all’ambito operativo definito in fase commerciale o contrattuale.
Modifiche aggiuntive, richieste ulteriori, estensioni di funzionalità, rielaborazioni sostanziali o attività non comprese nell’ambito iniziale possono richiedere tempi supplementari e, ove necessario, costi extra, previa valutazione e successiva conferma tra le parti.
9. Ritardi imputabili al cliente
Lo sviluppo di siti, configuratori, simulazioni, contenuti o consulenze può richiedere materiali, approvazioni, feedback, accessi tecnici o indicazioni operative da parte del cliente.
Qualora tali elementi non vengano forniti nei tempi concordati, il progetto può subire slittamenti, riorganizzazioni di calendario o sospensioni operative, senza che ciò comporti responsabilità di WebInbound per eventuali ritardi, mancati lanci o effetti indiretti sulle attività del cliente.
10. Limitazione di responsabilità
WebInbound si impegna a mantenere il sito aggiornato, accurato e funzionante, ma non garantisce che i contenuti siano sempre completi, privi di errori o perfettamente idonei a ogni specifica esigenza dell’utente.
Nei limiti consentiti dalla legge, WebInbound non risponde di danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del sito, dall’affidamento esclusivo su informazioni pubblicate online, da interruzioni temporanee del servizio o downtime, da incompatibilità tecniche o da utilizzi impropri da parte dell’utente.
- WebInbound non risponde di perdita di dati, perdita di opportunità commerciali, mancati guadagni o danni indiretti.
- WebInbound non risponde di malfunzionamenti derivanti da infrastrutture, hosting, plugin, strumenti terzi o servizi esterni non direttamente controllati.
- Resta esclusa qualsiasi responsabilità per decisioni assunte dal cliente sulla base di stime, simulazioni o dati orientativi pubblicati sul sito.
11. Servizi di terze parti e collegamenti esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti, piattaforme o servizi di terze parti. Tali link sono forniti per comodità informativa o operativa, ma non implicano approvazione, controllo continuativo o responsabilità sui relativi contenuti, politiche o pratiche.
L’utente che accede a risorse esterne lo fa sotto la propria responsabilità e secondo i termini e le informative predisposte dai rispettivi titolari.
Nei servizi offerti da WebInbound possono inoltre essere coinvolti provider di hosting, strumenti analytics, plugin, API, piattaforme email, servizi di prenotazione, componenti e-commerce o altre tecnologie di terze parti. Eventuali interruzioni, limitazioni o malfunzionamenti di tali servizi esterni non sono imputabili a WebInbound, salvo i casi di dolo o colpa grave ove applicabili.
12. Modifiche ai termini
WebInbound può aggiornare, modificare o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, per esigenze organizzative, evoluzioni dei servizi, aggiornamenti normativi o adeguamenti tecnici del sito.
Le modifiche diventano efficaci dal momento della pubblicazione su questa pagina. Si consiglia pertanto di consultarla periodicamente.
Analogamente, anche la descrizione dei servizi, gli strumenti disponibili sul sito, le modalità di erogazione e le fasce di prezzo comunicate online possono essere aggiornate per mantenere l’offerta coerente con l’evoluzione del mercato e del contesto operativo.
13. Legge applicabile
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana, salva l’applicazione di eventuali norme inderogabili a tutela del consumatore o dell’utente previste dall’ordinamento competente.
Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni di legge vigenti in materia civile, commerciale e di servizi digitali.
14. Contatti
Per richieste relative all’utilizzo del sito, ai servizi presentati, ai preventivi o ai presenti termini, è possibile contattare WebInbound utilizzando i recapiti ufficiali.
support@webinbound.it
Lun-Ven 9:00 – 18:00
15. Disclaimer legale
I presenti documenti e i contenuti legali pubblicati sul sito hanno finalità informativa e di trasparenza rispetto alle modalità di funzionamento del sito e all’impostazione generale dei servizi di WebInbound.
Essi non sostituiscono consulenza legale personalizzata, né costituiscono parere professionale riferito a casi specifici, contratti individuali, rapporti personalizzati con clienti o particolari configurazioni tecniche e normative.